Política de Privacidade

Introdução

Bem-vindo à nossa Política de Privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo, que integra o WhatsApp Business com o Odoo. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais.

Coleta de Informações

Coletamos informações para fornecer, melhorar e proteger nossos serviços. As informações coletadas incluem:

Informações Pessoais

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço

Informações de Uso

• Histórico de mensagens
• Informações sobre transações
• Dados de uso do aplicativo

Informações Técnicas

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo
• Sistema operacional
• Informações sobre desempenho do aplicativo

Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Facilitar a comunicação entre você e sua base de clientes através do WhatsApp Business integrado ao Odoo
• Processar transações e fornecer suporte técnico
• Personalizar a experiência do usuário
• Enviar atualizações, promoções e informações relacionadas aos nossos serviços

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com fornecedores de serviços que ajudam a operar nosso aplicativo e conduzir nossos negócios
• Quando exigido por lei ou em resposta a processos legais
• Para proteger nossos direitos, propriedade e segurança, bem como os direitos, propriedade e segurança de nossos usuários e terceiros

Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e outras tecnologias de segurança para proteger seus dados.

Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir informações pessoais incorretas ou incompletas
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Limitar ou se opor ao processamento de suas informações pessoais

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre o uso do nosso aplicativo e melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política no nosso aplicativo. Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Conformidade com a LGPD

Estamos comprometidos com a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Se você está localizado no Brasil, seus direitos sob a LGPD incluem o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, entre outros. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo portal ajuda ajuda .

Agradecemos por confiar em nossos serviços e estamos comprometidos em proteger sua privacidade.